Réponse certifiée par SFR Question résolue

Décodeur Fibre .

marcel8080
Contributeur en Herbe

Bonjours je me rapproche de vous pour savoir ce que je peut faire j'ai un décodeur qui ma été donner l'ore de mon installations a la Fibre et la télécommande ne fonctionne plus pour la un il faut appuies sur la Zéro les autre chaine il faut le faire en défilé et je n'arrive plus a monté le son ou le baisser  Cordialement Mr Meillier. 

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Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour marcel8080 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

 Il faut  : Comment réinitialiser la télécommande ? 

Votre décodeur effectuez un reset Usine (réinitialisation) pour SFR Box 8 Tv :

Appuyez sur les touches 4 et 6 en même temps.

teleco.JPG

 

 

 

 

 

 

 

 

remettez des piles neuves!

Si vous avez un autre décodeur : pareil : effectuez un reset Usine (réinitialisation) et refaites l'installation jusqu'à "télécommande "

Demandez de l'aide à un conseiller  via l'application : L'appli SFR & Moi  dans la rubrique Aide 

 Ou pour contacter le service clients   Accédez à l'assistance  DIRECT !

 

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jeanfi03
Contributeur Elite

Bonjour marcel8080 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

 Il faut  : Comment réinitialiser la télécommande ? 

Votre décodeur effectuez un reset Usine (réinitialisation) pour SFR Box 8 Tv :

Appuyez sur les touches 4 et 6 en même temps.

teleco.JPG

 

 

 

 

 

 

 

 

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Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Magali
Contributeur Elite

Bonjour @marcel8080, @jeanfi03,

Merci @jeanfi03  pour ton intervention sur le sujet 🙂

  @marcel8080  je vous invite à essayer les manipulations proposées par @jeanfi03  😉

Belle journée à vous deux,

Magali, Community Manager à votre écoute

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