Passer au contenu principalPasser à la recherchePasser au pied de page
Réponse certifiée par SFR Question résolue

courrier fin d'exploitation de mon réseau et donc de mon abonnement le 30 juin

almdu64
Visiteur

bonjour

suite à courrier reçu en mai 2021, annonçant la fin de l exploitation du réseau cable  (pour une offre de télévision Numericable) et donc fin abonnement au 30062021 et coupure effective des  accès le 01072021, je reçois une facture Numericable a payer pour juillet 2021 alors que sur le courrier mon abonnement est resilie à cette date, et que les services ne seront plus factures au 01/07/2021

la résiliation emane de SFR NUMERICABLE

dois je également resilier mon abonnement

Merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @almdu64,

 
Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.
En ce sens je vous invite à contacter le Service Client SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin d'être aiguillé sur votre situation. 
 

Bel après-midi. 

Magali, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Magali
Contributeur Elite

Bonjour @almdu64,

 
Sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici.
En ce sens je vous invite à contacter le Service Client SFR via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter afin d'être aiguillé sur votre situation. 
 

Bel après-midi. 

Magali, Community Manager à votre écoute

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus