contrat

[petchi6340]

Bonjour

Comment obtenir son contrat SFR pour la box et la ligne fise. J'ai changé d'abonnement pour la poste mobile. J'ai bien un  contrat pour les portables mais rien pour la box et la ligne fixe. Lorsque je vais sur mon espace client, je ne trouve aucun contrat sur la page dédiée. Je veux vérifier si j'ai engagement ou pas avec SFR pour la box ou pas.

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @petchi6340,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Votre contrat est normalement disponible dans votre Espace Client > Infos perso > Documents. 

Si vous n'y avait pas accès je vous encourage à contacter un conseiller en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, sera dernier sera en mesure de vous venir en aide 😉

Si vous souhaitez aussi vérifier votre date de fin d'engagement, consultez votre facture. 

Elle figure en bas du bloc Vos informations placé en haut, à gauche de la première page de vos factures mensuelles.

Belle journée !