Comment signer mon mandat SEPA

[thierryar03]

Bonjour,

Le titulaire du compte bancaire sur lequel sera prélevées mes factures appartient à ma conjointe.

Comment éditer et/ou signer le mandat SEPA dans ce cas-là ?

Je n'arrive pas à y avoir accès.

Merci d'avance pour vos réponses.

Cdlt

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @thierryar03, 
Si votre mandat de prélèvement SEPA n'est pas accessible depuis votre Espace Client, je vous recommande de joindre directement le Service Client SFR. Un conseiller ayant accès à votre dossier pourra vous aider à débloquer la situation.

En vous souhaitant une bonne journée.