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Réponse certifiée par SFR Question résolue

COMMENT JOINDRE LA CELLULE EXCLUSIVE

jacquelinela06
Contributeur en Herbe

bonjour,

 

je viens de  recevoir un sms d'un certain ANASSE de la CELLULE EXCLUSIVE chez SFR, qui m'informe être la personne à joindre en cas de problème, il se dit responsable de notre dossier, mais impossible de le joindre

comment faire

merci

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @jacquelinela06,


En effet cela semble étrange n'hésitez pas à contacter directement le Service Client SFR afin d'en savoir plus, un conseiller pourra vous dire ce qu'il en est.

D'ici là restez vigilantes concernant les informations confidentielles que vous pourriez être amenée à divulguer, par téléphone notamment.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

2 RÉPONSES 2
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour vous êtes sur que ce n'est pas une entourloupe ? Votre sms me semble bizarre.

FTTH Box fibre premium 8X
Réponse certifiée par SFR
Antony
Contributeur Elite

Bonjour @jacquelinela06,


En effet cela semble étrange n'hésitez pas à contacter directement le Service Client SFR afin d'en savoir plus, un conseiller pourra vous dire ce qu'il en est.

D'ici là restez vigilantes concernant les informations confidentielles que vous pourriez être amenée à divulguer, par téléphone notamment.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée ! 

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