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Changement de fournisseur d'accés

didierla04
Visiteur

Comment expliquer qu'il n'est pas possible de quitter SFR pour rejoindre RED ?

Il me semble qu'il n'est pas légal, autant pour SFR de rendre captif un client, ainsi que pour RED de ne pas honorer la volonté d'une personne, de devenir client.

Quand pensez-vous ?

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Re: Changement de fournisseur d'accés

Magali
Expert SFR

Bonjour @didierla04,

 

Sans retour sur votre problématique, si cette dernière est toujours en cours, je vous invite à contacter le Service Client.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

 

Magali, Community Manager à votre écoute

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2 RÉPONSES 2
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Re: Changement de fournisseur d'accés

Antony
Expert SFR

Bonjour @didierla04

 

Il est tout à fait possible de mettre fin à son contrat avec un fournisseur d'accès internet à tout moment et quel qu'il soit, qu'entendez-vous par impossible de quitter SFR ? 

Restant à votre écoute. 

 

Bonne journée, 

Antony, Community Manager à votre écoute

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Re: Changement de fournisseur d'accés

Magali
Expert SFR

Bonjour @didierla04,

 

Sans retour sur votre problématique, si cette dernière est toujours en cours, je vous invite à contacter le Service Client.

 

En vous souhaitant une bonne journée.

 

Magali, Community Manager à votre écoute

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