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Changement de forfait Fibre : SFR Fibre vers SFR Fibre Power
Bonsoir
je voulais savoir si en passant d'un forfait SFR Fibre à un forfait SFR Fibre Power, un technicien était obligé d'intervenir à mon domicile ou cela se fait à distance.
merci d'avance de vos réponses
Jeferson
Résolu !
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Bonsoir,
Aucunement car vous ne changez pas l'accès fibre. Vous changez juste de votre forfait dans ce cas.
Bonne soirée.
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Expert Commercial & Administratif. A l'écoute de chacun d'entre vous et là pour vous aider du mieux possible. Utilisateur BOX 8 / SFR TV 8. Je n'accepte pas les messages privés non sollicités et de surcroît si vous n'avez pas posté votre sujet sur la communauté.
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Aucunement car vous ne changez pas l'accès fibre. Vous changez juste de votre forfait dans ce cas.
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Bonjour @Jeferson,
Cela peut vous être proposé si vous êtes éligible à un nouveau matériel plus récent, mais ce n'est pas obligatoire. Le service client vous indiquera tout cela.
Bonne journée.
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