ancien client free, déménagement j'ai pris neuf ( en 2007) (free ne m'a jamais remboursé les 100€)
à chaque déménagement dans Limoges France Télécom Orange bloquait la ligne avec un espèce de cube et faisait payer et Neuf ne voulait pas prendre en charge ni rembourser les frais de mise en ligne !!!!!!!!!!!!!!
arrivé à St Sulpice Laurière, à la campagne, j'ai gardé neuf qui est devenu SFR, pareil SFR et Orange se renvoyaient la balle pour la mise en route de la ligne, au bout de presque 2 mois c'est Inéo qui a mis la ligne en service (le relais est jsute dans la rue à 50m), j'ai pu avoir enfin 2 mois gratuits de non fonctionnement.
Maintenant les orages de début janvier ont fait des dégâts dans le village, total neufbos sfr hors service.
Le 1023 SFR ne voulait rien savoir. Puis ils ont enfin envoyé une box NB6 mais avec mon tél fixe leurs prise ADSL et nouveaux câbles ne s'adaptent pas .
Je ne vois pas très bien et j'ai bien du mal à comprendre comment faire le bon branchement. Mais ils ne veulent toujours pas envoyer un technicien à notre domicile.
Par contre les commerciaux insistent pour proposer des offres de tél mobiles parce que j'ai déjà le multipack.
A ce jour ça ne fonctionne toujours pas et SFR continue les prélèvements. SFR se **bleep** de ces clients surtout si on a les prélèvements automatiques.
Sans solution d'ici une semaine j'irai porter plainte. Une fois de plus les opétateurs ne font pas leur boulot .
Des milliers de plaintes sont déposées aux associations de consommateurs, à la direction des fraudes, au tribunal de commerces, qui sont tous surchargés.
Il faudrait prendre en otage le PDG et les gros actionnaires de ces grosses sociétés.
