Bonjour @baloo40 ,
Par curiosité, avez-vous un abonnement non SFR (par exemple chez RED) ?
Je ne connais pas la raison profonde de ce qu'il s'est passé mais plusieurs personnes (dont moi) ont eu leur compte supprimé sur le forum.
J'ai supposé que SFR a voulu limiter les questions venant des abonnés RED et a fermé les comptes non liés à une ligne SFR.
Etant sur une ligne Orange, (je suppose toujours que) mon inscription au forum est partie avec l'eau du bain.
Comme vous, j'ai dû recréer un compte sur le forum lié à une autre adresse mail.
Quand SFR a vu le résultat de l'opération, il y a eu retour en arrière, mais le mal était fait pour les comptes supprimés (le mien, celui d'au moins un Community Manager, probablement le vôtre et certainement bien d'autres)
D'où ma question, êtes-vous sur un abonnement non SFR ?
EDIT: Pour illustrer le problème, dans la discussion suivante au moins trois comptes ont été supprimés (Le CM auteur du sujet, une autre personne et moi)
--> https://la-communaute.sfr.fr/t5/wifi-connexion-filaire-et-débit/jeu-concours-participez-à-notre-jeu-...
Les comptes supprimés sont différents des comptes fermés volontairement qui se présentent sous la forme "XYZ1234"
