peneloppe12
Visiteur

bonjour, non ce n'es pas normal, prévient les que si rien ne fonctionne, tu feras le nécessaire auprès de ta banque pour bloqoer les prélèvements. ton engagement se termine quand?. a bientot

NicoMat
Visiteur

Bonjour et merci pour votre réponse,

 

L'engagement prendra fin 2017.... Autant dire pas demain!

 

Auriez vous une adresse où les contacter?

 

Ce que j'ai du mal à comprendre c'est comment j'ai pu souscrire en boutique et qu'ensuite la boutique ne peut plus rien faire... hormis proposer un forfait plus élevé.

 

 

Cdt

peneloppe12
Visiteur

bonjour, voici l'adresse pour les contacter:: SERVICE CLIENT SFR BOX ET FIBRE. TSA 73917 62978 ARRAS CEDEX 9. et le service client 1023.................................................... moi mon engagement fini le 16 décembre 2016 et il seras résilier ainsi que mes lignes de portable. bonne chance pour la suite et tiens moi au courrant. cdt

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