Comment changer le numéro auquel le code de sécurité est envoyé ?

[suzannela01]

Le numéro auquel SFR veut envoyer le code de sécurité par exemple pour signer le prélèvement automatique est celui d'une amie. Comment faire pour que ce code me soit envoyé ?

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @suzannela01,

Il faut dans ce cas changer votre numéro de contact sur votre Espace Client :

• Connectez-vous à votre Espace Client SFR en saisissant vos identifiants.
• Cliquez sur l'icône Infos Perso puis sélectionnez le numéro de contact à renseigner dans la rubrique Coordonnées.
• Lorsque vous modifiez des informations dans votre Espace Client, un e-mail de confirmation vous est envoyé.
• Toute modification nécessite un délai moyen d'environ 48h avant d'être prise en compte. Durant ce laps de temps, vous ne pouvez pas effectuer d'autre changement.

Bonne journée.