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Clôture de compte
SFR que j'ai gardé car je l'utilise sur de vieux forums veut cl^re mon compte. En a-t-il le droit?
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonjour @lady2012,
Si vous faites mention d'un mail indiquant la fermeture de votre compte, il s'agit uniquement de la fermeture de votre compte sur La Communauté SFR si ce dernier n'a pas été utilisé depuis au moins 3 ans, votre compte client SFR n'est en rien concerné.
Conformément à la règlementation CNIL, SFR se réserve le droit de supprimer les comptes sans aucune activité avec un délai de prévenance d'un mois. Bien sûr, les personnes qui se seront connectées durant le mois en cours verront leur compte confirmé.
Espérant avoir pu vous éclairer.
Bonne journée !
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Bonjour @lady2012,
Si vous faites mention d'un mail indiquant la fermeture de votre compte, il s'agit uniquement de la fermeture de votre compte sur La Communauté SFR si ce dernier n'a pas été utilisé depuis au moins 3 ans, votre compte client SFR n'est en rien concerné.
Conformément à la règlementation CNIL, SFR se réserve le droit de supprimer les comptes sans aucune activité avec un délai de prévenance d'un mois. Bien sûr, les personnes qui se seront connectées durant le mois en cours verront leur compte confirmé.
Espérant avoir pu vous éclairer.
Bonne journée !