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Réponse certifiée par SFR Question résolue

changer mon telephone de secours

raquelba01
Visiteur

Bonjour, pour changer mon telephone de secours on m´envoie un sms sur mon ancien tel... c´est absurde!
Comment faire?

 

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @raquelba01,


Je comprends votre désarroi, l'idéal au regard de la situation serait de contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire le point avec un conseiller à qui vous pourrez faire part de vos doléances.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute
1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Antony
Community Manager SFR

Bonjour @raquelba01,


Je comprends votre désarroi, l'idéal au regard de la situation serait de contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire le point avec un conseiller à qui vous pourrez faire part de vos doléances.

Espérant avoir pu vous aider.


Bonne journée.

Antony, Community Manager à votre écoute

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