refuser offre mobile fevrier 2022, le lien ne fonctionne pas, comment procéder

[carmitta]

Je précise que cette offre mobile , propose des appels en illimité pour 3€ de plus, elle date du 4/01, reçue par courrier ce matin

Le lien ne fonctionne pas

Merci d avance pour votre aide

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @carmitta,

Le lien fonctionne bien rassurez-vous :). En cherchant sur la Communauté, vous trouvez de nombreuses solutions à mettre en oeuvre en cas de souci, à savoir :
- changer de navigateur Web

- désactiver les bloqueurs de publicités

- (en dernier recours) contacter le service client afin qu'il fasse la démarche pour vous

Bonne journée !

[carmitta]

Merci, effectivement , j ai eu le lien sur un autre moteur de recherche