refus de proposition de changement de forfait

[gwen95]

Bonjour, je souhaite refuser la proposition de nouvelle offre mais lorsque je clique sur Refuser l'offre, bizarrement cela me marque la page n'est pas correctement redirigé. Idem dans le tchat. Ce n'est pas un problème de cookies ni de désactivation puisque tout le reste fonctionne parfaitement. Comment faire donc pour ne pas profiter de cette offre ? Merci !

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @gwen95,

Si vous avez déjà testé de changer de navigateur et/ou de désactiver vos extensions de type bloqueur de publicités sans succès, vous pouvez contacter un conseiller qui fera la manipulation à votre place :).

Bonne journée !