[RED] Comment voir mes factures détaillées?

[raphatouz]

Bonjour,

Chaque mois, je reçois un mail m'indiquant le montant de la facture, ainsi qu'un lien pour visualiser ma facture (plus un QR code!!)

Mais lorsque je veux y accéder, par tous les moyens qu'on me propose, on me dit simplement que mon forfait (red sfr) ne me donne pas droit à l'accès à mes factures. 

C'est valable aussi bien sur le site sfr que sur l'application, et je trouve ça... fort de café!

Comment avoir accès à ses factures, tout simplement?

D'avance, merci!!

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @raphatouz,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Vous pouvez aussi contacter le service client RED.

Bonne fin de journée.