Résiliation d'un forfait 2h

[francoiseba06]

Résilier 2h100mo gratuit facturé 3 euros par mois dans les 4 mois de la facturation selon l’article L224-33 du code de la consommation

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @francoiseba06 

Bine sûr c'est ton droit...

Mais ta demande ne sera pas prise en compte ici :

• Tu ne discutes pas ici avec le service clients de SFR, c'est au contraire un forum mis à disposition par SFR pour de l'entraide entre abonnés : nous sommes donc des clients !
• Il y a aussi quelques officiels SFR sur le forum, mais ils sont là pour gérer les échanges et n'ont pas accès aux dossiers des clients : bref ils ne se substituent pas non plus au service client vers lequel il te faudra te tourner pour cette résiliation (qui est légitime).

À+

[Margot]

Bonjour @francoiseba06 

Sans réponse de votre part, nous clôturons votre sujet avant archivage. Merci de votre compréhension.

Bonne journée.