Règles ma facilité de paiement

[mariama08]

Bonjours j'ai payer ma facilité de paiement de 24 euro qui me rester pour pouvoir reprendre un mobile et quand je vais sur mon espace client il me disent de payer les 24 euro pourtant j'ai étais prélever de 24 euro je ne comprend pas ?? 

[RaphLv · Accepted solution]

Bonsoir @mariama08 

Je pense que la synchronisation au niveau de l'espace client n'est pas instantanée, ou sinon, il s'agirait probablement d'un bug. Conservez précieusement votre preuve de paiement au cas où.