Pénalités engagement abonnement du 04/02/2021 au 03/03/2021

[lyliase01]

Bonjour

j'ai fait une demande de résiliation un mois avant la date anniversaire auprès des services et je viens de recevoir ma dernière facture

et je me retrouve avec une facture disproportionnée pour le mois restant.

Pénalités engagement abonnement du 04/02/2021 au 03/03/2021 à  141,14 €

ce qui veut dire que le mois restant avant la fin d'engagement équivaut à l'abonnement annuel à lui tout seul !

Votre contrat : 1-xxxxxxxxxxx

Votre ligne : xxxxxxx

SELIM

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[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour,
tout d'abord ne jamais mettre d'informations personnelles sur un forum.

Vous deviez avoir une option sur votre abonnement avec un engagement toujours en cours (bouquet TV par exemple), c'est cet engagement que vous payez

En vous souhaitant une bonne journée. 

[lyliase01]

Bonjour

cela fait cher le mois d'abonnement 

04/02/2021 au 03/03/2021 à  141,14 €

alors que l'offre souscrite était de 10 euros par mois