ou consulter mon contrat mobile

[utilisateur_supprimé]

Bonsoir, une question probablement unique. A quel endroit consulter mon propre contrat mobile actuel, connaître exactement le nombre de GO mensuels de mon contrat. pardon à ceux qui trouvent facilement.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @utilisateur_supprimé, 

Je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client sur le site SFR.fr rubrique Info Conso vous pourrez aussi accéder à toutes ces informations depuis l'application mobile SFR&Moi en vous rendant dans la rubrique Conso.

Restant disponible et à votre écoute.

Bonne journée,

[XYZ587]

Bonjour @utilisateur_supprimé et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide

L'objectif  de la Communauté SFR  étant l'entraide Communautaire

Je voulais répondre,et au moment de VALIDER votre Topic as été déplacer

En complément de la réponse de @Antony 

Dans votre Espace Client mobile dans l'onglet à gauche Offre & Mobile

Puis dans Info Perso vous allez dans Documents  vous devriez avoir votre contrat

Voici ma capture d'écran en cachant mes données personelles

Bonne fin de journée et bonne navigation dans le Forum dixit La Communauté SFR

PDF Mobile > Brochure tarifaire  du  7 Juillet 2020

https://static.s-sfr.fr/media/113223-bt_offre_mobile_sfr-avecmtcu88p_090720.pdf 

Tout les tarifs et conditions  de SFR via  le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.h

[joelpo01]

OU SIGN7 LE MANDAT DE PRELEVEMENT  

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @joelpo01,

Vous pouvez obtenir votre mandat SEPA directement sur votre Espace Client ou depuis votre application

SFR&Moi à la rubrique “Mes coordonnées bancaires”.  Pour être valide, le mandat SEPA doit comporter différents éléments, tels que :

• la Référence Unique du Mandat (RUM),
• les coordonnées et l'identifiant du créancier (SFR),
• les coordonnées du titulaire du compte bancaire (vous) : nom et adresse,
• l'IBAN et le BIC du compte bancaire,
• la date de signature du mandat,
• votre signature, en tant que titulaire du compte bancaire.

Vous pouvez donc remplir et signer le document directement en ligne.

Bon après-midi !

[annyma01]

Bonjour 

Je souhaiterais consulter le  contrat de mon mobile .   Où pourrais - je le trouver ? 

Bonne journée.

[utilisateur_supprimé · Accepted solution]

Bonjour @annyma01,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous invite à vous rendre dans votre Espace Client sur le site SFR.fr rubrique Info Conso vous pourrez aussi accéder à toutes ces informations depuis l'application mobile SFR&Moi en vous rendant dans la rubrique Conso.

En vous souhaitant un bon après-midi !