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Réponse certifiée par SFR Question résolue

option cinéma prélevée d'office

remida02
Visiteur

Bonjour,

client récent de sfr (thd power), je découvre que l'option SFR cinéma m'a été attribuée, gratuitement le mois dernier, payante (4,99) ce mois-ci. et sans que cela m'ait été demandé. Quelqu'un sait-il si un remboursement est possible pour cette option que je n'ai pas demandée ? Et à quel service m'adresser ? Merci de vos réponses !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @remida02,


Une rapide recherche sur la Communauté via la barre prévue à cet effet vous donne des sujets similaires et la réponse à vos questions 🙂 : je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il fasse le nécessaire.


Bonne fin de journée et bon week-end.

Thomas, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

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1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Thomas
Community Manager SFR

Bonjour @remida02,


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