Bonjour
Combien de fois dois je vous appeler pour faire valoir ce que vous m avez vendus à savoir 5€ par abonnement jusqu’à 5 lignes !
Vous deviez faire le nécessaire rien n est fait depuis des mois et je continue à payer plus de 15€ par ligne alors même que j’ai résilié des abonnements chez free à 9€ par mois, je n aurais jamais accepté votre offre ! Vous escroquez les gens par téléphone ! Un numéro de dossier est ouvert j attends toujours que l on me rappelle !
Merci de faire le nécessaire dans les plus brefs délais sans quoi je ferai appel à ma protection juridique et aux associations de consommateurs après quoi je ferai appel au médiateur !
Merci de basculer mes lignes à 5€ et me rembourser ce que vous m avez prélevé à tort !
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
