Bonjour @guyho02
Ce forum est une plate-forme d'entraide entre clients sur laquelle il n'y a pas de conseillers.
Pour refuser cette option de 3€ et conserver ton offre actuelle, il faut aller sur le mail que tu as dû recevoir et cliquer sur le lien qui est mentionnée dessus.
Il te renverra à une page où tu pourras conserver ton offre.
Si ce processus ne fonctionne pas, il faudra contacter dès demain un conseiller du service client au 1023 afin que ce dernier annule cette option.
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
