MES FACTURES SFR FIBRE

[JNE]

OU SE TROUVE MES FACTURES SFR FIBRE                        

EDIT CM : Votre post a été ajusté, car le contenu de votre message était dans son titre. Il a également été déplacé ici, car il n'était pas dans la bonne catégorie.

[TagadaTsoinTsoin]

Bonjour @JNE ;

Ceci devrait vous guider:

https://assistance.sfr.fr/gestion-client/factu-conso/suivre-reglement-facture-espace-client-sfr.html

[jnq35]

Bonjour, vos factures sont dans votre espace client offre fixe fibre.

[jeanfi03]

Bonjour @JNE  ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

 Connectez vous sur votre espace client avec les codes du FIXE +mot de passe  (généralement votre adresse mail SFR.fr)

Puis : voir mes factures 

Revenez nous voir pour plus de renseignements, autres solutions !

Bonne  journée.
Cordialement,
JE.

@jeanfi03 

[AlaeT · Accepted solution]

Bonjour @JNE, ravi de vous revoir parmi nous sur la communauté SFR, 🙂

 Merci @TagadaTsoinTsoin, @jnq35 et @jeanfi03 pour votre coup de pouce. 🙏

@JNE, comme ils vous l'ont indiqué, pour retrouver vos factures Box, vous pouvez passer directement par votre espace client SFR ou par l’appli SFR & Moi. 

Sur l’espace client : connectez-vous, puis allez dans Conso et Factures > Factures. Vous y retrouverez vos différentes factures et pourrez les consulter.

Sur l’appli SFR & Moi : rendez-vous dans « Conso », puis « Factures ». Vous aurez là aussi accès à votre historique.

Et si vous voulez avoir un peu plus de détails sur la consultation de vos factures, le lien que vous a partagé @TagadaTsoinTsoin pourra vous aider.

Vous avez réussi à retrouver vos factures avec l’un de ces deux accès ? 🙂

Bon après-midi à tous !