Mandat de signature impossible à signer

[stephanieal01]

Bonjour,

Je dois aller signer le mandat de prélèvement  dans l'Espace Clivent mais impossible.

Je dis que je suis bien titulaire du compte bancaire pour la ligne indiquée ; je tape le code envoyée ; je tombe sur la page "la page n'est pas redirigée correctement".

J'ai essayer sur IE et Firefox. Ça ne fonctionne pas.

Pouvez vous svp m'aider?

Merci

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @stephanieal01,

Il doit s'agir d'un problème passager. Si vous le pouvez, je vous invite à essayer sur le navigateur Chrome. Vous pouvez également signer votre mandat sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Mes coordonnées bancaires).

Bonne fin de journée et bon week-end.