Impossible de Voir ou Signer mon mandat SEPA

[kagr01]

Bonjour, 

J'ai ouvert une nouvelle ligne récemment dans une boutique SFR, liée a un compte bancaire Belge (IBAN + BIC). 

J'ai maintenant recu une premiere facture et une requette pour signer le mandata SEPA. Lorsque j'essaie de voir ou signer le mandat en ligne, une erreur s'affiche. J'ai vu sur d'autres posts qu'il était possible d'envoyer le mandat SEPA a une adresse postale, cependant je n'arrive pas a acceder au mandat pour pouvoir l'imprimer et l'envoyer. Voir les screenshots 1 et 2 en piece jounte. 

Pouriez vous me supporter avec ce probleme? 

Bien à vous, 

Merci d'avance. 

  

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @kagr01,

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