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Réponse certifiée par SFR Question résolue

France bauer media abonnement sans mon accord

raniakh01
Visiteur

Comment ça se fait de passer mes cordonnées bancaires et ma signature à une magasine sans mon accord ?

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @raniakh01 
Ce n'est en effet pas normal si cette facturation n'est pas appliquée suite à un accord de votre part. Je vous invite à faire au plus vite un point avec un conseiller qui aura la main sur votre dossier. Pour cela, rendez-vous sur la page Contacter le Service Client
Un conseiller vous répondra directement. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


6 RÉPONSES 6
Réponse certifiée par SFR
Yann
Contributeur Elite

Bonjour @raniakh01 
Ce n'est en effet pas normal si cette facturation n'est pas appliquée suite à un accord de votre part. Je vous invite à faire au plus vite un point avec un conseiller qui aura la main sur votre dossier. Pour cela, rendez-vous sur la page Contacter le Service Client
Un conseiller vous répondra directement. 
En vous souhaitant une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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nicolasha03
Visiteur

Je viens d'avoir le meme probleme (Decembre 2023) et BAUER a confirme qu'ils ont obtenus mes coordonnees bancaires de la boutique SFR. 

Yann
Contributeur Elite

Bonjour @nicolasha03,

Vous avez posté dans un sujet d'avril 2023. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet :).

Bonne journée !


Yann, Community Manager

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selin-kudraha01
Visiteur

Bonjour

Je comprends pas pourquoi, j’ai un virement de 22,95 euros alors que je connais même pas france bauer media

 

selin-kudraha01
Visiteur

je comprends pas pourquoi j’ai un virement de 22 € 95 € france bauer média je les connais même pas

Ilan
Contributeur Confirmé

Bonjour @selin-kudraha01, vous avez posté dans un sujet datant de février. Afin que votre message soit visible par un maximum de membres pour qu'ils vous viennent en aide, je vous invite à créer votre propre sujet 🙂

Bonne journée !


Ilan, Community Manager à votre écoute

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