Facturation de Replay TV France MMC

[corinnema01]

Bonjour,

Je viens de voir un abonnement sur ma facture de replay tv france mmc du 18/05/20 à 2.99 par semaine je ne sais pas du tout a quoi cela correspond, je n'ai jamais pris d'abonnement. Pouvez vous me dire à quoi cela correspond.

Merci

Cordialement

Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion. Pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @corinnema01,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Une rapide recherche permet de voir que cette facturation provient d'une société sans lien avec SFR : MMC.

Voici la page de contact pour vous désabonner.

N'hésitez pas si vous avez d'autres questions,

Bonne journée

[carolinede04]

Sans lien, mais la facturation est quand même faite via SFR. Nous nous sommes d'ailleurs désabonner via le site SFR. Peut-on se faire rembourser ??

[Robert26]

Bonjour @carolinede04,

Vous pouvez demander cela au service client MMC, ils vous indiqueront la marche à suivre.

Bonne journée.