Facturation de 29.99 euros de la part de SFR jeux

[celinede09]

Avez vous était rembourser comment avez vous fait merci  car j'ai la même chose ce matin et je n'arrive a les joindre 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @celinede09, 

Rassurez-vous, vous avez toujours la possibilité de contacter le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de vos doléances à un conseiller qui vous accompagnera dans le solutionnement de votre problématique. 

Espérant avoir pu vous aider. 

Bonne journée, 

[kendokanne]

Bonjour @celinede09 

Pour compléter la réponse de @Antony , tu as aussi la possibilité de contacter un conseiller via le service du " chat " :  http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqcom-mobile.html 

Tu lui expliqueras ta situation et demandera un remboursement sur ta prochaine facture.

Cordialement