Réponse certifiée par SFR Question résolue

Erreur facturation

Tonio-p206
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

j'ai encore été prélevé d'un montant non correspondant à mon offre.

Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.

A chaque fois il y a remboursement car SFR reconnait l'erreur.

J'arrive bientôt en fin de d'engagement, un conseiller client peut-il me contacter pour régler ce soucis de sur-facturation ?

Merci d'avance.

Cordialement,

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Lobkel
Contributeur Confirmé

  Bonjour Tonio,

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Lobkel
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