Bonjour
J'ai exactement le même problème, offre ODR complète envoyé dans les délais mais refusé car le numéro de ligne concerné est celui de ma ligne fixe (ligne principal ) et non celle du mobile concerné par la demande.
je précise que lorsque j'ai effectué la demande ODR aucun autre choix que ma ligne principale ne m'a été proposé.
Inadmissible je regrette aussi d'avoir souscris chez sfr et regrette malgré tout le tarif cher de chez orange
Edit CM : Vous avez posté dans un autre fil de discussion, pour plus de visibilité, je vous ai créé un sujet ici. L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.
