données mobiles

[marie christinela06]

J'ai utilisé 20 GO de données mobiles alors que j'ai un forfait de 100 GO et je suis bloquée. Comment faire?

[Fricero]

surement dans le paramétrage de votre smart / utilisation des données

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @marie christinela06,

Au regard de la situation l'idéal de vous rapprocher d'un membre du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !