Demande d'accord de prélèvement déjà validé

[suzannedo02]

Cliente depuis 1 mois ,vous me demandez l'accord de prélèvement, mais vous avez déjà utilisé 2 fois le prélèvement automatique donc j'ai déjà donné, que faire ?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @suzannedo02,

Je vous invite à contacter un conseiller afin qu'il accède à votre dossier et vérifie que tout est en ordre.

Bonne journée.