Bonjour j'ai résilier mon contrat abonnement box chez sfr,j'ai renvoyé le matériel et ils m'ont retiré 300€. Comment puis-je me faire rembourser ?merci

[lionelsa03]

Bonjour j'ai résilier mon contrat abonnement box chez sfr,j'ai renvoyé le matériel et ils m'ont retiré 300€. Comment puis-je me faire rembourser ?merci

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @lionelsa03 

As-tu tout simplement contacté SFR pour expliquer cette anomalie ?

le 1023 reste ouvert aux ex-clients qui ont résilié (expliqué ICI)

à+

[philippeau04]

Quelques réponses ici:
https://www.quechoisir.org/campagne-de-mobilisation-un-litige-avec-un-fai-agissez-en-justice-n11725/...