augmentation de 3€ de l abonnement THD Power

[perchtp]

Bonjour, je viens de voir une augmentation de 3€ de l abonnement THD Power (46€a 49€)... d'autres ont eu la meme surprise... si cest le cas ca nest pas tres commercial de monter un tarif sans le faire savoir au client.... ca pourrait me donner l'envie de les remercier....

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @perchtp,

Vous avez été averti de cette évolution d'offre par mail ou courrier il y a plusieurs semaines déjà :). Je vous invite à vous référer à cette communication et à suivre la démarche indiquée pour conserver votre offre actuelle si vous le souhaitez, sans cette évolution.

Bonne journée.

[perchtp]

Possible qu'un mail me soit parvenu sur ce sujet (dans le marasme des mais actuels).. mais pour moi ca ne suffit a engager un client pour un service qu'il n'a pas demandé !.

bon, en tout cas sfr (que je viens d'appeler) m'a annoncé m'avoir resilie de ces nouveaux services, et que je ne serait plus facturé de ces frais supplementaires,

et ca me va bien.

[Yann]

Bonjour @perchtp 
Ravi d'entendre que vous avez pu faire le point sur la situation et résilier cette option. 
En vous souhaitant un bon week-end.