Bonjour,
J'ai procédé à la souscription de mon nouveau forfait chez sfr, j'ai également acheté un nouveau téléphone, et j'ai bénéficier d'un bonus à la reprise de mon ancien téléphone.
J'ai, à ce jour, bien reçu mon nouveau téléphone à la maison mais il se trouve que à peine 24h après ma commande, j'ai reçu un mail me disant que ma reprise avait été annulé en raison d'une erreur technique.
Ce qui fait que j'ai été débité pour l'achat du téléphone, le forfait, mais je n'ai pas reçu les 170 euros promis par sfr lors de ma reprise ! Je n'arrive à contacter personne, et personne ne peut m'aider. Très décue de mon aventure SFR pour l'instant, je ne les conseille pas en l'heure actuelle des choses.
