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3€
refuser l offre pour 3 euros de plus en cliquant sur le lien impossible je n y arrive pas et c est énervant
Résolu !
Solutions approuvées
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Bonsoir,
Vous devez vous connecter au préalable sur votre compte SFR, veuillez vérifier que vous n avez pas de bloqueur de publicité activé, ensuite cliquez sur le lien et suivre la procédure
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bonjour,
je ne souhaite pas bénéficier de l'offre incluant les appels illimités depuis ma box vers tous les mobiles en Europe pour 3€.
Le lien que j'ai reçu sur le courrier SFR ne fonctionne pas.
Pouvez vous m'aider afin de ne pas souscrire à cette offre.
Merci.
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Je trouve le pratique commercial de SFR de faires des offres 'opt-out' au lieu de 'opt-in' scandaleux! Ce n'est pas toujours evident d'annuler et ca prendre du temps et ca peut etre oublie/pas vu. C'est une pratique qui favorise le business et non pas le consommateur! Customer is king!
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Bonjour @RATAC61,
Le lien présent dans le mail ou courrier reçu fonctionne parfaitement rassurez-vous. En effectuant une recherche sur la Communauté SFR, via la barre prévue à cet effet, vous trouvez de nombreux sujets identiques au vôtre, ainsi que les solutions en cas de difficultés avec le lien pour conserver votre offre actuelle :
- Vérifier qu'il a été bien tapé.
- Changer de navigateur Web/désactiver les bloqueurs de publicités.
- (En dernier recours) contacter le service client qui le fera pour vous.
Bonne journée.
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Bonjour,
Comment accéder pour refuser l'offre pour 3 euros. Merci
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Bonjour @martinach01,
Je vous invite à lire mon message juste au-dessus du vôtre :).
Bonne fin de journée et bon week-end.