3 euros en plus

[jean-louisca04]

J'ai contacté ce jour un conseillé SFR pour annuler les 3 euros supplémentaires, mais cela m'a était refusé car un mail a était envoyé en mars pour me signaler qu'il me mettait 3 euros pour appels illimités vers Europe, et que si le refus n'était pas acté avant 3 mois celui si devenait définitif. est-ce légal.

[Ryry · Accepted solution]

Bonjour @jean-louisca04 

Une toute petite recherche sur "3 euros" te donne des dizaines de dizaines de messages similaires au tien sur ce forum : https://la-communaute.sfr.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=true&...

Et tu y trouveras la réponse classique à ta question que la plus grande association de consommateurs de France a publié à ce sujet il y a déjà plus d'un an et demi (d'ailleurs j'ai aussi vu depuis 2 reportages au journal télévisé du 20h) : cette pratique généralisée à quasiment tous les opérateurs est en effet légale, quoique énervante. https://www.quechoisir.org/actualite-tarifs-sfr-encore-des-augmentations-de-3-eur-par-mois-n86427/

à+

P.S. Le délai n'est d'ailleurs pas de 3 mois mais de 4 mois.