Technicien a signé le rapport d'intervention à ma place

[cindyma04]

bonjour

le technicien qui est venue faire l installation a signé lui même la fiche d intervention et ne ma pas remis le bon matériel

depuis le service client me balade  ou me dit si vous n êtes pas content changer d opérateur sauf que j ai un engagement avez vous une solution sachant que j en est pas signé le mandat de prélèvement automatique

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @cindyma04,

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici. Je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

[cindyma04 · Accepted solution]

Même chose que le service client incapable de répondre directement bravo sfr