relance sms retour box

[heleneta01]

les relances sont telle systématique alors que la box transporté par Chronopost a été reçu chez cordon box a saint-brieuc. merci

[Priscillia · Accepted solution]

Bonjour @heleneta01, 

Bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR. 

Je comprends votre ressenti face à ces relances évoquées.

Pour clarifier votre situation, je vous invite à contacter un conseiller du Service Client SFR via le 1023. Il a accès à votre dossier et peut agir dessus. 

Je vous souhaite une agréable journée.