Résiliation

[antonioph01]

Bonjour, 

J’ai résilié mon abonnement il y a plusieurs semaines, en restituant la Box 4K que j’avais reçu. 

J’avais aussi pris l’option multi Tv avec une 2ème box. Sauf qu’entretemps, j’ai résilié mon abonnement et je ne suis pas aller récupérer ma 2ème box en point relais. 

Du coup, sur le lien de suivi de commande DPD, j’ai l’information que la box a été retournée auprès de SFR, or je continue à recevoir des messages et mails de relance me disant que je vais payer des frais de restitution. 

Que dois je faire ? 

[Robert26 · Accepted solution]

Bonjour @antonioph01,

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