Bonjour,
suite à une résiliation de ma box sfr, je n’ai pas reçus le bon pour faire le retour de mon matériel. J’ai appeler plusieurs fois le SAV, sans réponse de leur part.
Quand je veux me connecter sur ma boîte mail, je met mot de passe oublie et le numéro de récupération n’est pas le bon donc ça ne marche pas.
Je n’ai plus accès mon espace client pour pouvoir soit disant le récupérer sur mon mail.
Le matériel est prêt dans un carton depuis maintenant 1 semaine et demi, mais je ne trouve aucune solution à mon problème.
comment puis je obtenir ce bon sans me connecter sur mon espace client ?
