Réclamation

[magalieca01]

Chrono poste a perdu mon colis ou l’a volé ce qui me semble le plus probable.

je suis tombé sur un monsieur très désagréable donc je n’en sais pas plus sur un remboursement de 501e ce qui est énorme.

quelqu’un a t’il déjà eu le même soucis ? S’est il fait rembourser ?

cordialement

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @magalieca01,

Je comprends votre désarroi, au regard de la situation je vous invite donc à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,