Bonjour,
Il me semble que la livraison à domicile proposée par SFR en cas d'achat de mobile s'effectue avec Chronopost. En principe, cette livraison s'effectue contre signature, donc avec remise en mains propres.
Cependant, il est connu que les livreurs de Chronopost livrent les colis directement en boîte aux lettres, et signent à la place du client (cela m'est arrivé un nombre incalculable de fois).
De plus, dans le contexte actuel de la crise sanitaire, les remises de colis se font "sans contact". C'est à dire que le livreur dépose le colis devant chez vous, il vous téléphone pour que vous veniez le récupérer. S'il est sympa, il attend de vous voir le récupérer pour s'assurer que c'est bien vous. S'il est moins sympa, il partira avant votre venue...
Donc, compte tenu de ces éléments et de la valeur d'un téléphone, je ne peux que vous conseiller de vous faire livrer dans un point relais. C'est moins pratique, mais plus sûr !
J'espère avoir pu vous éclairer. N'hésitez pas si vous avez d'autres questions 🙂
Très belle journée!
