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Bonjour à tous

SFR MOBILE réagit,bravo

Des Milliers de lettres vont être envoyé au client Mobile ayant d'ancien FORFAIT

l'opérateur va proposer à tous ses clients anciens abonnés à des offres devenues obsolètes de bénéficier de ses nouveaux tarifs, sans réengagement. Cette démarche nécessite l'envoi de deux millions de lettres, selon SFR, qui souhaite faire table rase d'une multiplicité de forfaits et tarifs lourds à gérer

Les Anciens Abonnés SFR Mobile vont être très content,voir article Source:

http://www.01net.com/editorial/584843/sfr-relance-la-guerre-des-prix-en-baissant-ses-forfaits-mobiles/#?xtor=EPR-1-[NL-01net-Actus]-20130122

 

Portail SFR---> Baisse des prix---> LIEN

 

Série RED:,nouveauté LIEN

Un forfait Red bloqué 2h ICI

Bien cordialement

 

 

15 RÉPONSES 15
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Re : changement possible pour les nouvelles offres ?

Contributeur Elite

Bonsoir kiux

Merci pour votre infos qui  confirme ce que je dis

Bien cordialement

 


Bonjour kendokanne

J'ai une réponse à te donner(de la part de Manuela je lui avais posé la question en privé)

Chaque abonné Mobile ( avec un ancien forfait SFR) recevras un courrier SFR

Donc dans le lien que j'ai mis le 22-01-2013,l'information est bien exact


J'ai écrit :

Bonjour à tous

SFR MOBILE réagit,bravo

Des Milliers de lettres vont être envoyé au client Mobile ayant d'ancien FORFAIT

l'opérateur va proposer à tous ses clients anciens abonnés à des offres devenues obsolètes de bénéficier de ses nouveaux tarifs, sans réengagement. Cette démarche nécessite l'envoi de deux millions de lettres, selon SFR, qui souhaite faire table rase d'une multiplicité de forfaits et tarifs lourds à gérer

Les Anciens Abonnés SFR Mobile vont être très content,voir article Source:

http://www.01net.com/editorial/584843/sfr-relance-la-guerre-des-prix-en-baissant-ses-forfaits-mobile...



Bien cordialement


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Re : changement possible pour les nouvelles offres ?

Visiteur

@lajuge

 

Si le site SFR ne mentionne rien, je te conseille d'aller dans un espace SFR. Je suis passé d'un carré web à 37 euros à un carre 2 go à 29,9 (sans réengagement supplémentaire)

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Re : INFOS:Bonne nouvelle pour les très Ancien Abonné SFR Mobile

Client Top Contributeur

Bonsoir RafCorDel,

 

Merci pour ton message.

Mais je lis : " l'opérateur va proposer à tous ses clients anciens abonnés etc...  " Cela veut dire que l'on est libre d'accepter ou pas cette proposition. Je suppose qu'il n' y a pas d'obligation à prendre un forfait de la nouvelle gamme Carré, non ? Clin d'œil de chat

Par ailleurs, je viens juste de changer de mobile et suis engagéé jusqu'en janvier 2014; si j'accepte de changer de forfait selon leur proposition, qui est sans réengagement, cela voudrait dire que mon engagement initial est annulé et donc, que je me retrouve ainsi sans engagement aucun... Clin d'œil de chat

Qu'en penses-tu ?

 

Cordialement


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Re : INFOS:Bonne nouvelle pour les très Ancien Abonné SFR Mobile

Contributeur Elite

Bonjour kendokanne

J'ai une réponse à te donner(de la part de Manuela je lui avais posé la question en privé)

Chaque abonné Mobile ( avec un ancien forfait SFR) recevras un courrier SFR

Donc dans le lien que j'ai mis le 22-01-2013,l'information est bien exact


@Dartagnan a écrit :

Bonjour à tous

SFR MOBILE réagit,bravo

Des Milliers de lettres vont être envoyé au client Mobile ayant d'ancien FORFAIT

l'opérateur va proposer à tous ses clients anciens abonnés à des offres devenues obsolètes de bénéficier de ses nouveaux tarifs, sans réengagement. Cette démarche nécessite l'envoi de deux millions de lettres, selon SFR, qui souhaite faire table rase d'une multiplicité de forfaits et tarifs lourds à gérer

Les Anciens Abonnés SFR Mobile vont être très content,voir article Source:

http://www.01net.com/editorial/584843/sfr-relance-la-guerre-des-prix-en-baissant-ses-forfaits-mobile...



Bien cordialement

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Re : Mauvaise nouvelle pour les anciens

Contributeur Elite

Bonjour kendokanne

J'ai indiquer au CM la réponse de Nina Souris dans boite à sucre.gif

 

 

 

En attente de la remontée  Pan pan.gif   restons_zen.gif

Bien cordialement

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Re : Mauvaise nouvelle pour les anciens

Client Top Contributeur

Merci Nina pour cette info qui me concerne directement Clin d'œil de chat 

Justement, cette dernière phrase m'inquiète !! Chat étonné


On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres

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Mauvaise nouvelle pour les anciens

Contributeur Confirmé

C'est plutôt une mauvaise nouvelle.......a lire par là

 

Pas sans risques

Mais ce mouvement audacieux n'est pas dénué de risques. L'opérateur va envoyer des courriers à 2 millions de clients, dont certains n'ont pas changé de forfait depuis plus de dix ans. Il va réveiller de bons contributeurs inertes et leur proposer un service équivalent voire meilleur pour moins cher. Selon SFR, 1,5 million d'entre eux vont choisir d'eux-mêmes de migrer vers les nouvelles offres. Mais SFR ne leur imposera pas pour autant une nouvelle durée d'engagement minimale. Une hérésie dans la culture des opérateurs, car cela pourrait faire grimper son taux de non-renouvellement d'abonnement(« churn »), aujourd'hui proche de 23 à 25 %. Les 500.000 clients restants seront relancés par téléphone, puis leur contrat sera rompu de façon unilatérale par SFR quand leur gamme disparaîtra. Nombre d'entre eux changeront alors probablement d'opérateur. Pour aller faire les soldes ailleurs. 

 

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Re : INFOS:Bonne nouvelle pour les très Ancien Abonné SFR Mobile

Contributeur Elite

Bonjour

SFR as publie  l'information officielle le 2 / 01 / 13  LIEN

 

Couleur bn Week End.gif

 

 

 

GIF Bien Cordialement.gif

 

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Re : INFOS:Bonne nouvelle pour les très Ancien Abonné SFR Mobile

Contributeur Elite

Bonjour Nostalgie77

Merci pour cette confirmation

Bonne fin de semaine

Bien cordialement

 


@Nostalgie77 a écrit :

Bonjour,

 

Ayant lu cet article pour les très anciens abonnés SFR Mobile, j'ai appelé la boutique et je me suis entendue dire que oui c'était possible d'avoir une baisse de forfait mais avec un réengagement. Par conséquent, à l'échéance je migre.

 

 




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Re : INFOS:Bonne nouvelle pour les très Ancien Abonné SFR Mobile

Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

Ayant lu cet article pour les très anciens abonnés SFR Mobile, j'ai appelé la boutique et je me suis entendue dire que oui c'était possible d'avoir une baisse de forfait mais avec un réengagement. Par conséquent, à l'échéance je migre.