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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Multisurf et routeur 4g

yannph01
Visiteur

Bonjour, 

 

j ai commande un routeur Kuwfi Lte 4g avec une sim sfr multisurf. Peut etre que certains pourront m'eclairer. 

J ai configuré le routeur avec APN websfr / sl2sfr - pas d utilisateur mot de passe / le bon code PIN. Impossible d avoir internet, avez vous des idees ?

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour l'apn a utiliser est websfr. Rien d'autre.

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5 RÉPONSES 5
Valentin
Contributeur Master

Bonjour @yannph01 et bienvenue sur la Communauté SFR !


Je vous suggère de prendre contact avec un technicien SFR via le Chat technique pour une prise en charge personnalisée. Il sera en mesure de vous aider à configurer votre routeur 4G afin que vous ayez internet.


En vous souhaitant un bon week-end 🙂

Valentin, Social Media Manager à votre écoute 🙂
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour l'apn a utiliser est websfr. Rien d'autre.

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jean-francoisla06
Visiteur

J'ai contacté le service technique pour un probleme similaire : pas de resultat

Une sim de chez Orange a immédiatement fonctionné

Conclusion : la multisurf de SFR ne permet pas de faire tourner un routeur 4G

jean-francoisla06
Visiteur

La reponse de SFR a ma demande a été tres différente :

SFR webphone

sl2sfr

None

http://sfrwebphone

 

Et ça n'a pas marché ...

jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour si cela fonctionne parfaitement sur un routeur 5G.

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