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Réponse certifiée par SFR Question résolue

Comment savoir si je dois recharger ma box de prêt ?

Tiramisu
Contributeur Loisir

Bonjour !

 

J'ai une box de remplacement ZTE chargée à 100 go d'utilisation.

 

Il est possible de la recharger tant que mon problème de ligne n'est pas résolu, mais comment connaître le taux de chargement restant ?

 

Merci !

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @Tiramisu.

 

Je vous propose de joindre un Conseiller du Service Client SFR par Facebook ou Twitter, il aura accès à votre dossier et pourra vous renseigner à ce sujet.

 

Je vous souhaite une belle journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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3 RÉPONSES 3
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @Tiramisu,

 

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de Box de remplacement ZTE ? Voici une page web sur laquelle vous trouverez les différents types de box.

 

Restant à votre écoute, 

Bel après-midi.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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Tiramisu
Contributeur Loisir

Bonjour ! C'est une ZTE MF 920 U

Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Merci pour votre retour @Tiramisu.

 

Je vous propose de joindre un Conseiller du Service Client SFR par Facebook ou Twitter, il aura accès à votre dossier et pourra vous renseigner à ce sujet.

 

Je vous souhaite une belle journée.

Ilan, Community Manager à votre écoute

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