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Xiaomi TV 4A
Je viens de changer ma TV pour un modèle Xiaomi 4A et je ne trouve pas la marque dans les choix possibles pour associer la télécommande de la box THD afin de contrôler la télé.
Existe t il une solution ?
- Puis je sélectionner une marque compatible et si oui laquelle ?
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Bonjour @Razorblade,
Si la marque n'est pas présente dans la liste, cela signifie probablement qu'elle n'est pas encore prise en charge. Est-ce que vous avez pu essayer avec d'autres marques ?
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Oui j ai essayé avec les marques communes pour l instant.
Samsung et LG
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Merci pour ce retour @Razorblade,
Si rien ne fonctionne, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller sur le Chat Technique dédié aux offres Fixe afin de lui faire part de ce souci. Il pourra transmettre aux équipes concernées pour une prise en charge des TV Xiaomi.
Bonne fin de journée et bon week-end.
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Voici mon échange avec le service chat technique qui clôt toute idée d'assistance à mon soucis.
"
Bonjour je suis Nicole du service chat technique sfr fibre
Vous cherchez à faire quoi s'il vous plait?
Bonjour je cherche à appareiller la télécommande de ma box THD sur mon nouveau téléviseur Xiaomi TV 4A mais je ne trouve pas la marque dans la liste proposée. J ai essayé les marques LG et Samsung au cas où mais cela n'a pas fonctionné
Cette télévision est t'elle branché à la box ?
Oui
D'accord la télécommande vous l'associé à la box pas à la télévision car télévision à sa télécommande pour choisir la source HDMI
Merci ça j ai compris moi je vous parle de l'association avec la TV qui sert a mettre sous tension le téléviseur Xiaomi
Cela ne va pas fonctionner
Pourquoi ? Ça marche très bien sûr la précédente
Si elle marche pas c'est qu'elle n'est pas compatible
Elle marche très bien merci mais vous n avez pas la marque dans la liste Y a t'il une correspondance avec une autre marque a essayer ?
Non
Merci de votre réponse claire et efficace mais pensez vous développer la compatibilité pour cette marque 4 ème mondiale en vente de TV ?
Je ne peux répondre à cette question désolé car je n'ai aucune information de ce genre
Encore merci pour votre assistance 🤪
Je vous souhaite une excellente soirée "
Je vais donc chercher ma réponse tout seul en testant les différentes marques proposées et contacter Xiaomi qui sera peut être plus réceptif.
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Merci pour ce retour @Razorblade, et navré que vous n'ayez pas eu plus d'explication,
Tenez-vous au courant si vous obtenez des informations, j'en ferez de même ici.
Bonne journée.
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Bonjour
Je viens aussi d'acheter une télé Xiaomi
Il n'y a toujours pas de Xiaomi dans la liste de télé de la box.
Quelq'un aurai trouvé une solution depuis le temps ?
Merci par avance
Eric
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Bonjour @riki57,
Vous avez posté dans un sujet datant de 2020. Concernant votre question, si vous ne voyez pas le modèle souhaité dans la liste, c'est qu'il n'est pas pris en charge. Nous avons pas d'information sur une éventuelle prise en charge future.
Bonne journée !