télécommande vocale Box SFR Power Fibre

[gilouf1]

Bonjour

je découvre la nouvelle télécommande "vocale".Box SFR Power Fibre

J’ai pu faire l’appairage avec ma TV ( samsung réception infrarouge ) mais 2 touches restent inactives :

- Allumage TV

- Touche Source TV

J'espère qu'une solution arrivera prochainement c'est embêtant d'avoir à utiliser deux télécommandes !

Merci par avance pour votre aide,

Cdt

[Elleiram · Accepted solution]

Bonjour @gilouf1 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

Ici il n'y as pas de WEBConseiller_SFR

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@gilouf1  a écrit :

Bonjour

je découvre la nouvelle télécommande "vocale".Box SFR Power Fibre

J’ai pu faire l’appairage avec ma TV ( samsung réception infrarouge ) mais 2 touches restent inactives :

- Allumage TV

- Touche Source TV

J'espère qu'une solution arrivera prochainement c'est embêtant d'avoir à utiliser deux télécommandes !

Merci par avance pour votre aide,

Cdt

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Je pense pouvoir vous répondre

Les touches allumage TV et source TV sont inactives avec le décodeur plus(STB7) https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/installer-decodeur-plus-de-sfr.html 

Idem avec la Box TV 8 https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-8-4k/installer-stb-8-sfr-box-tv.html 

Bonne soirée