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Réponse certifiée par SFR Question résolue

sur mon ordi portable la box n apparait pas ( je viens de passer à la fibre )

jean yvesma07
Visiteur

bonjour

je viens de passer à la fibre et sur mon ordi portable sur la rubrique wifi , le nom de la box n'apparait pas.

je n'arrive donc pas à me connecter en wifi? auparavent en adsl la box apparaissait..

quelqu'un à t il la solution?

merci d'avance

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
jnq35
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Bonjour, il est possible que votre portable soit ancien et ne soit pas compatible avec le wifi 6 du modem. Dans ce cas connecter en Ethernet filaire votre portable au modem et modifier les paramétrages du wifi.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
2 RÉPONSES 2
Réponse certifiée par SFR
jnq35
Client Top Contributeur

Bonjour, il est possible que votre portable soit ancien et ne soit pas compatible avec le wifi 6 du modem. Dans ce cas connecter en Ethernet filaire votre portable au modem et modifier les paramétrages du wifi.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
Ryry
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Bonjour @jean yvesma07 

 


@jnq35  a écrit :

[...] et modifier les paramétrages du wifi.


En effet, dans cet ordre d'idées, une piste intéressante est de désactiver le SmartWifi (si tu es en Box 8 ) et potentiellement aussi réduire le niveau wifi (réduire de 6 à 5, ou même à 4) ou encore de séparer les fréquences 5 GHz et 2,4 GHz en leur attribuant 2 noms de wifi différents...

À tester...

à+

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